Ley de Hick
El tiempo para elegir entre varias opciones crece con su número, pero cada vez más despacio: crece con el logaritmo del número de opciones.
Qué problema aborda
Explica por qué un menú con muchas opciones hace dudar, y por qué reducir o agrupar ayuda a decidir antes.
Un ejemplo
El menú de ajustes de una app.
Menos opciones a la vez hacen la decisión más rápida, siempre que lo importante siga a mano.
Por qué pasa
Cada opción más es una posibilidad que descartar.
El tiempo crece con el logaritmo: duplicar las opciones añade solo un paso.
Por eso pasar de 2 a 4 se nota más que pasar de 10 a 12.
Aplicaciones en diseño
Úsalo así
Muestra primero las pocas opciones que más se eligen.
Evita
Esconder opciones importantes solo para que el menú parezca corto.
Para no caer
Agrupar mal es peor que no agrupar: los nombres de los grupos tienen que entenderse.
Lo que dice la investigación
10 luces y diez teclas usó Hick (1952) para medir cuánto tardaban las personas en responder según cuántas luces podían encenderse. Hyman (1953) confirmó la relación con otras tareas.
Evidencia sólida. La ley se midió con opciones conocidas y señales sencillas. En un menú que hay que leer, buscar también cuesta tiempo, así que se aplica con cuidado.
Autores y obras
William E. Hick (1952)
Midió que el tiempo de reacción crece con el logaritmo del número de opciones.
Ray Hyman (1953)
Mostró que el tiempo depende de la información que hay que procesar.
Conexiones
Se usa en
Fuentes
Fuentes originales
- Hick, W. E. (1952). On the rate of gain of information. Quarterly Journal of Experimental Psychology, 4(1), 11–26. Ver fuente: Hick, W. E. (1952)
- Hyman, R. (1953). Stimulus information as a determinant of reaction time. Journal of Experimental Psychology, 45(3), 188–196. Ver fuente: Hyman, R. (1953)
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