Investigación cualitativa y cuantitativa
Dos formas de investigar que se complementan: la cualitativa busca entender por qué y cómo; la cuantitativa, medir cuánto y con qué frecuencia.
Qué problema aborda
Ayuda a elegir el método según la pregunta y a no usar uno para lo que solo puede responder el otro.
Un ejemplo
Imagina que muchas personas abandonan un formulario de solicitud.
Los números señalan el problema; las conversaciones explican su causa.
Por qué pasa
Lo cuantitativo responde ¿cuánto?, ¿cuántos?, ¿con qué frecuencia?
Lo cualitativo responde ¿por qué?, ¿cómo?, ¿qué significa?
Juntos dan una imagen más completa y fiable.
Aplicaciones en diseño
Úsalo así
Usa datos para saber dónde mirar y conversaciones para entender qué pasa ahí.
Evita
Pedir a cinco entrevistas que digan cuántas personas piensan algo: no es su función.
Para no caer
Antes de elegir el método, escribe la pregunta que quieres responder.
¿Cuánto? + ¿Por qué?
Lo que dice la investigación
Los métodos mixtos combinan datos cuantitativos y cualitativos en un mismo estudio para que cada uno compense las limitaciones del otro (Creswell y Plano Clark, 2007).
Evidencia sólida. El ejemplo es ilustrativo. Combinar métodos también ayuda a detectar cuándo los datos y las conversaciones se contradicen.
Autores y obras
John Creswell y Vicki Plano Clark (2007)
Sistematizaron cómo combinar ambos tipos de investigación.
Conexiones
Se usa en
Relacionado con
Fuentes
Fuentes secundarias
- Creswell, J. W. y Plano Clark, V. L. (2007). Designing and conducting mixed methods research. Sage.
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